আপনি 17bdb ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, তা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — সব কিছু এই পেজে সহজ বাংলায় লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নিরাপত্তা।
প্রিয় সদস্য, 17bdb-তে নিবন্ধন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
17bdb প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে পরিচালনার জন্য কিছু তথ্য সংগ্রহ করা আবশ্যক। এই তথ্যগুলো মোটা দাগে তিন ভাগে ভাগ করা যায়: ব্যক্তিগত পরিচিতি তথ্য, আর্থিক লেনদেনের তথ্য এবং ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | পরিচয় যাচাই | প্রয়োজন হলে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC সম্পন্ন করতে | উচ্চ সীমার জন্য |
বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর এবং লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর 17bdb-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।
17bdb কয়েকটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। সবচেয়ে সরাসরি পদ্ধতি হলো নিবন্ধনের ফর্ম ও কেওয়াইসি প্রক্রিয়া — যেখানে আপনি নিজেই তথ্য দেন। এছাড়াও কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।
মনে রাখুন: 17bdb কখনও ফোনে কল করে বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, ওটিপি বা ব্যাংক পিন চাইবে না। এই ধরনের যোগাযোগ প্রতারণামূলক।
17bdb শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের আগে যদি সম্মতির প্রয়োজন হয়, আলাদাভাবে জিজ্ঞাসা করা হবে।
17bdb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
| তৃতীয় পক্ষ | শেয়ারের কারণ | আপনার নিয়ন্ত্রণ |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রোভাইডার (বিকাশ, নগদ) | লেনদেন সম্পন্ন করতে | সীমিত |
| পরিচয় যাচাই সেবা | KYC সম্পন্ন করতে | সীমিত |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি আদেশ পালনে | নেই |
| ক্লাউড সার্ভিস প্রোভাইডার | ডেটা হোস্টিং ও ব্যাকআপ | সীমিত |
| অডিটর ও আইনি পরামর্শদাতা | নিয়ন্ত্রক সম্মতিতে | সীমিত |
উপরের সব পক্ষ 17bdb-এর গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারবে না।
17bdb ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্টে সমস্যা হতে পারে।
17bdb শুধুমাত্র ততদিনই আপনার তথ্য রাখে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নিচের নীতি প্রযোজ্য হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে রূপান্তরিত করা হয় যাতে আপনাকে আর সনাক্ত করা না যায়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। 17bdb এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
17bdb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি নিবন্ধন করেছেন, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য 17bdb ব্যবহার করছে, অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
17bdb-এর সার্ভার একাধিক দেশে অবস্থিত থাকতে পারে। আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে স্থানান্তর হলেও একই স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইনের মানদণ্ড অনুসরণ করা হয়। তৃতীয় দেশে তথ্য পাঠানোর আগে সেই দেশের পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা যাচাই করা হয়।
17bdb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় দেখা যাবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারবেন।
🔐 আমাদের প্রতিশ্রুতি
আমরা জানি ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল — বিশেষ করে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে। তাই 17bdb-এ প্রতিটি তথ্য ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্তে প্রথমে ভাবা হয়: "এটা কি সদস্যের স্বার্থে?" যদি উত্তর না হয়, সেটা করা হয় না।
⚖️ আপনার অধিকার
❓ প্রশ্নোত্তর